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La mission

Sostenere la cultura della domiciliarità  con servizi flessibili e percorsi assistenziali personalizzati.
Sostenere e coinvolgere la famiglia nel delicato compito di prendersi cura dei propri cari.
Concorrere al miglioramento della qualità della vita quotidiana, assicurando nelle prestazioni erogate professionalità e personalizzazione del servizio.
Innovare l’offerta dei servizi, con l’aggiornamento costante di strumenti e metodologie e con la formazione continua del nostro personale.

Gli obiettivi

  • garanzia di trasparenza delle modalità di erogazione del servizio e chiarezza delle informazioni fornite al cliente
  • attenzione alla continuità del servizio, dedicando la stessa risorsa professionale
  • controllo costante della qualità percepita nei processi di erogazione
  • supervione programmata per valutare i cambiamenti e le risposte più idonee 
  • aggiornamento professionale del proprio personale per ottimizzare i servizi
  • coordinamento costante tra tutte le fasi e protagonisti del progetto assistenziale
  • verifica costante della capacità di soddisfare le aspettative di ciascun cliente
  • personalizzazione di ogni progetto assistenziale adattato ad orari ed esigenze
  • controllo delle modalità e dei livelli di  impiego delle risorse dedicate

Il personale

La cooperativa svolge le proprie attività, avvalendosi di una pluralità di figure professionali

  • Psicologo per colloquio di orientamento iniziale e per valutazione del percorso assistenziale

  • Operatore socio-assistenziale con qualifica regionale

  • Operatore socio-sanitario con qualifica regionale

  • Medico e Psicologo

  • Assistenti geriatrici con attestati di frequenza ai corsi sulla cura delle demenze senili

  • Assistenti familiari con qualifiche ed esperienza pluriennale

  • Baby sitter

  • Infermieri professionali iscritti all’albo Ipasvi

  • Fisioterapisti professionali e massofisioterapisti

  • Educatore professionale con diploma di laurea

  • Animatore e Assistente d’infanzia con qualifiche professionali

Tutto il personale appartiene alla struttura delle Cooperative; è in regola con la normativa previdenziale ed assicurativa ed è coperto da apposita polizza di assicurazione per responsabilità civile.